Regulamin
REGULAMIN DOSTĘPU DO USŁUGI PPV TRANSMISJI
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa w języku polskim zasady świadczenia usługi dodatkowej, do usługi dostarczania transmisji TV, oferowanej przez Państwowy Teatr Lalki Tęcza z siedzibą przy ul. Waryńskiego 2, 76 - 200 Słupsk, NIP: 839-20-45-880, REGON: 000279462, adres poczty elektronicznej: spektakle.tecza@gmail.com
- DEFINICJE
Usługa PPV – audiowizualna usługa medialna na żądanie typu „pay–per–view” (tzn. płatność za obejrzenie konkretnej treści), świadczona odpłatnie przez, Teatr Tęcza w Słupsku, z siedzibą przy ul. Waryńskiego 2 w Słupsku, NIP 839-20-45-880 jako jednorazowa usługa, polegająca na zapewnieniu użytkownikowi dostępu do zakodowanej pojedynczej Audycji, udostępnianej odpłatnie w czasie rzeczywistym („na żywo”), z wykorzystaniem Sprzętu.
Teatr Tęcza z siedzibą przy ul. Waryńskiego 2, 76 - 200 Słupsk NIP 839-20-45-880
Użytkownik – osoba fizyczna która korzysta z usług systemu PPV Teatru Tęcza w Słupsku
Audycja lub Wydarzenie – dostęp „na żywo” do transmisji spektaklu lub innego wydarzenia realizowanego przez Teatr Tęcza w Słupsku.
Zamówienie – czynność Użytkownika poprzedzająca Autoryzację i aktywację Usługi PPV, na zasadach i w formie określonej niniejszym Regulaminem
Autoryzacja – identyfikacja Użytkownika przez tpay weryfikacja oraz potwierdzenie możliwości naliczenia Opłaty za Usługę PPV, której pozytywny wynik jest warunkiem skorzystania z Usługi PPV.
Okres Dostępu – przedział czasowy od godziny rozpoczęcia Audycji do godziny zakończenia Audycji, w którym dostępne będzie Wydarzenie, z tym zastrzeżeniem, że okres ten może ulec zmianie w przypadku zmiany godzin rozpoczęcia i zakończenia Wydarzenia przez jego nadawcę.
Opłata – należność od Użytkownika na rzecz Teatru Tęcza w Słupsku w kwocie każdorazowo podawanej przy danej usłudze, lub kwocie promocyjnej w trakcie trwania promocji z tytułu świadczenia Usługi PPV, płatna na zasadach i w formie określonych w niniejszym Regulaminie.
- ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI PPV
- Do skorzystania z Usługi PPV uprawniony jest Użytkownik, który posiada sprawny sprzęt z obsługą technologii HTML5 oraz dostępem do Internetu. Transmisja dostępna jest za pośrednictwem komputerów PC, urządzeń mobilnych, oraz telewizorów typu smart TV z obsługą HTML5.
- Zamówienie dokonywane jest za pomocą strony internetowej https://teatrtecza.stream-tv.pl/
- W celu skorzystania z Usługi PPV Użytkownik powinien dokonać zamówienia na stronie https://teatrtecza.stream-tv.pl/ oraz płatności za pośrednictwem płatności internetowych Tpay . Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po opłaceniu usługi w portalu Tpay . Użytkownik otrzyma dostęp do usługi za pomocą poczty elektronicznej na adres podany podczas składania zamówienia. Złożenie zamówienia oznacza akceptuję Regulaminu który dostępny jest na stronie https://teatrtecza.stream-tv.pl/regulations .
- Przed Zamówieniem Usługi PPV, Abonent zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym Regulaminem dostępnym na stronie https://teatrtecza.stream-tv.pl/regulations
- Zamówienie Usługi PPV jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu.
- Zakupiona transmisja umożliwia dostęp do usługi transmisji całego wydarzenia w systemie PPV.
- W czasie korzystania z Usługi PPV mogą wystąpić krótkie przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od Teatru Tęcza w Słupsku .
- Audycja może być wykorzystana przez Użytkowników jedynie do własnego użytku osobistego na terytorium Unii Europejskiej.
- Zakupiony dostęp może być użyty na jednym urządzeniu w tym samym czasie.
- Teatr Tęcza w Słupsku nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody będące następstwem korzystania z Usługi PPV oraz za skutki ujawnienia przez Użytkownika treści udostępnionych w ramach Usługi PPV osobom trzecim, w tym osobom niepełnoletnim, poprzez brak zachowania odpowiednich środków ostrożności.
- Zamówienie pociąga za sobą obowiązek zapłaty. Bez spełnienia tego obowiązku umowa nie zostaje zawarta.
- PŁATNOŚĆ
- Płatność za Usługę PPV dokonywana jest za pomocą systemu Tpay . Za dokonanie opłaty uważa się moment potwierdzenia płatności przez system Tpay .
- Teatr Tęcza w Słupsku nie bierze odpowiedzialności za opóźnienia wynikające podczas weryfikacji płatności w systemie Tpay.
- Użytkownikowi nie przysługuje Zwrot Opłaty w całości, ani w części w przypadku braku pełnego dostępu do Wydarzenia w całym Okresie Dostępu, spowodowanego opóźnieniem użytkownika w dokonaniu Zamówienia.
-
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
Audycje lub Wydarzenia udostępnione w usłudze są chronione na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych oraz innych przepisów prawa.
Po uzyskaniu dostępu Użytkownik może jedynie oglądać bez możliwości ich pobierania lub zapisu.
Użytkownik nie ma prawa korzystać z Usługi w inny sposób, aniżeli określony Regulaminem, w szczególności Użytkownik nie może ich w żaden sposób utrwalać, zwielokrotniać, modyfikować, rozpowszechniać, wprowadzać do obrotu, w całości bądź we fragmentach, ani dokonywać jakiejkolwiek ingerencji.
Transmisje posiadają system bezpieczeństwa wykorzystujący rozwiązania techniczne zabezpieczające informacje cyfrowe przed pobraniem.
- REKLAMACJA
- Użytkownikowi przysługuje prawo reklamacji:
- w momencie niedostępności systemu teatrtecza.stream-tv.pl lub jego awarii
- Warunkiem uwzględnienia reklamacji jest brak logowania w systemie teatrtecza.stream-tv.pl.
- Reklamacja nie przysługuje w przypadku występowania krótkich przerwy w ciągłości obrazu lub dźwięku (np. przeskoki, zwolnione wyświetlanie obrazów) spowodowane zakłóceniami niezależnymi od teatrtecza.stream-tv.pl
- Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni od momentu jej złożenia
- Reklamacje można składać pod adresem bok@ppv-stream.pl
- W momencie uwzględnienia reklamacji użytkownik otrzyma zwrot środków o wartości zakupionego dostępu.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Usługa PPV opisana w niniejszym Regulaminie nie łączy się z innymi usługami świadczonymi na zasadach promocyjnych.
- Regulamin dostępny jest na stronie teatrtecza.stream-tv.pl, oraz w siedzibie firmy Teatr Lalki Tęcza.
- Korzystanie z Usługi dozwolone wyłącznie na terytorium Unii Europejskiej.
- Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 13.04.2021r.